Zarządzanie czasem i organizacja pracy – warsztaty za zapracowanych
W grudniu 2017 realizowaliśmy w Warszawie serię 2 szkoleń z zakresu „Zarządzanie czasem i organizacja pracy”. Warsztaty dla 50 pracowników zespołu klienta prowadziła trenerka i autorka książki „Elastyczne Zarządzanie Czasem” Izabela Krejca-Pawski. Celem szkolenia z Zarządzania czasem było wsparcie pracowników w łatwiejszym radzeniu sobie z ilością i złożonością pracy, a następnie dobranie narzędzi i technik, które pozwolą zwiększyć…
Radzenie sobie ze stresem i przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu – „Szkolenie, które pomogło mi spojrzeć całościowo na stres”
Naszą misją jest wpierać Państwa w realizacji planów szkoleniowych poprzez wybór najlepszych trenerów i doskonałą organizację szkoleń. Dzięki doświadczeniu popartemu solidnymi opiniami nasz klient powierzył nam realizację serii 2 dniowych warsztatów z zakresu Radzenie sobie ze stresem i przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu. W listopadzie 2017 r. przeszkoliliśmy ponad 200 pracowników, które prowadziła ceniona trenerka Izabela Krejca-Pawski. Celem szkolenia…
Telefoniczna obsługa klienta – „Szkolenie pokazuje nowe spojrzenie na codzienne problemy z którymi spotykamy się na co dzień w pracy”.
W grudniu 2017 r. realizowaliśmy warsztaty z „Telefoniczna obsługa klienta ” dla jednej ze spółek w województwie mazowieckim. Warsztaty dla zespołu obsługi klienta obsługującego całodobowy numer alarmowy prowadziła nasza ekspertka i trenerka Izabela Krejca-Pawski. Celem szkolenia z Telefonicznej obsługi klientów było wsparcie pracowników w łatwiejszym radzeniu sobie z wyzwaniami jakie niesie ze sobą obsługa numeru alarmowego i rozmowy z klientami, którzy oczekują natychmiastowego…
Radzenie sobie ze stresem i przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu. „Jedno z lepszych szkoleń w jakim miałam okazję uczestniczyć”.
W październiku 2017 r. realizowaliśmy kolejną edycję inspirującego i praktycznego szkolenia zamkniętego z zakresu „Radzenie sobie ze stresem i przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu” prowadzone przez trenerkę Izabelę Krejca-Pawski. Celem szkolenia było wsparcie zespołu w radzeniu sobie z zawodowym stresem, panowaniem nad emocjami i budowaniem odporności psychicznej. Podczas dwóch dni warsztatów uczestniczki nauczyły się, w jaki sposób panować nad emocjami i radzić…
Profesjonalna obsługa klienta wewnętrznego i zewnętrznego. Warsztaty dla pracowników Urzędu.
W październiku 2017 realizowaliśmy w województwie śląskim dwa szkoleń z zakresu „Profesjonalna obsługa klienta wewnętrznego i zewnętrznego”. Warsztaty dla zespołu klienta z administracji publicznej prowadziła nasz ekspertka i trenerka Izabela Krejca-Pawski. Celem szkolenia z Profesjonalnej obsługi klientów było wsparcie pracowników w łatwiejszym radzeniu sobie z wyzwaniami pracy z klientami w trudnych lub nerwowych sytuacjach, a następnie budowanie pozytywnego wizerunku w…
Radzenie sobie ze stresem i przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu – „Ważnym elementem szkolenia były ćwiczenia i elementy praktyczne”
W czerwcu 2017 r. realizowaliśmy szkolenie zamknięte z zakresu „Radzenie sobie ze stresem i przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu”. 2-dniowe intesywne i pełne ćwiczeń warsztaty dla pracowników obsługi klienta w jednej z instytucji publicznych prowadziła trenerka Izabela Krejca-Pawski. Celem szkolenia było wsparcie zespołu do profesjonalnej obsłudze klientów niezależnie od sytuacji. Podczas dwóch dni warsztatów uczestnicy nauczyli się, w jaki sposób panować…
Radzenie sobie z trudnym klientem- warsztaty dla pracowników Archiwum.
W maju 2017 r. realizowaliśmy szkolenie zamknięte z zakresu „Obsługa trudnego i roszczeniowego klienta”. Warsztaty dla pracowników jednego z Archiwów Państwowych prowadziła trenerka Izabela Krejca-Pawski. Celem szkolenia było wsparcie zespołu do profesjonalnej obsłudze klientów niezależnie od sytuacji. Podczas dwóch dni warsztatów uczestnicy nauczyli się, w jaki sposób budować pozytywne wrażenie na klientach dzięi reagowaniu w trudnych…
„Przydatna wiedza, którą będę stosować”. Warsztaty Zarządzanie czasem i organizacja pracy
W kwietniu 2017 realizowaliśmy w Krakowie serię szkoleń z zakresu „Zarządzanie czasem i efektywna organizacja pracy”. Warsztaty dla zespołu klienta z administracji publicznej prowadziła trenerka Izabela Krejca-Pawski. Celem szkolenia z Zarządzania czasem było wsparcie pracowników w łatwiejszym radzeniu sobie z ilością i złożonością pracy, a następnie dobranie narzędzi i technik, które pozwolą zwiększyć skuteczność, poprawić organizację…