Realizujemy szkolenia zamknięte dla pracowników urzędów z tematów
Obsługa klienta:
- Profesjonalna obsługa klientów i radzenie sobie z trudnym klientem
- Obsługa klientów roszczeniowych
- Radzenie sobie z agresywnymi zachowaniami klientów
- Typologia klientów w urzędzie
Zarządzanie zespołem:
- Zarządzanie zespołem w administracji publicznej
- Zarządzanie zespołem w stresie i podczas zmian
- Motywowanie pracowników
- Delegowanie zadań
- Okresowe oceny pracownicze
- Zarządzanie czasem dla kierowników urzędów
Stres, zarządzanie czasem i organizacja pracy:
- Radzenie sobie ze stresem - warsztaty technik kontroli emocji i relaksacji
- Zarządzanie czasem dla pracowników urzędów
- Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu, walka ze stresem
Komunikacja urzędnicza w mowie i w piśmie:
- Szkolenia dla kadry kierowniczej oraz dla pracowników
Działania antykorupcyjne:
- Szkolenia dla kadry kierowniczej i dla pracowników
Mobbing, przeciwdziałanie dyskryminacji:
- Szkolenia dla kadry kierowniczej i dla pracowników
Pracownicze Oceny Okresowe:
- Szkolenia dla kadry kierowniczej oraz dla pracowników
![](http://ikpszkolenia.pl/wp-content/uploads/2017/09/Michał-Pawski_IKP-Szkolenia_kółko-300x279.png)
Michał Pawski
Kierownik projektów szkoleniowych
Jestem do Państwa dyspozycji, z przyjemnością odpowiem na Państwa wszystkie pytania dotyczące naszych szkoleń.
Zapraszam do przesłania zapytania o organizację szkolenia zamkniętego na adres biuro@ikpszkolenia.pl
606 445 765
biuro@ikpszkolenia.pl
Zapraszamy do przesłania zapytania o szkolenie zamknięte na adres biuro@ikpszkolenia.pl
Zaufali nam:
![](http://ikpszkolenia.pl/wp-content/uploads/2015/03/loga.png)
Miejsca szkoleń:
![](http://ikpszkolenia.pl/wp-content/uploads/2015/09/PaperArtist_2015-04-27_18-30-11.jpeg)
![](http://ikpszkolenia.pl/wp-content/uploads/2015/05/PaperArtist_2015-05-08_18-41-40-300x225.jpeg)
![](http://ikpszkolenia.pl/wp-content/uploads/2015/09/PaperArtist_2014-10-15_06-38-43.jpeg)
![](http://ikpszkolenia.pl/wp-content/uploads/2015/05/PaperArtist_2015-05-08_18-44-40-300x225.jpeg)
![](http://ikpszkolenia.pl/wp-content/uploads/2015/09/PaperArtist_2014-10-22_15-31-36.jpeg)
![](http://ikpszkolenia.pl/wp-content/uploads/2017/09/Michał-Pawski_IKP-Szkolenia_kółko-300x279.png)
Michał Pawski
Kierownik projektów szkoleniowych
Jestem do Państwa dyspozycji, z przyjemnością odpowiem na Państwa wszystkie pytania dotyczące naszych szkoleń.
Zapraszam do przesłania zapytania o organizację szkolenia zamkniętego na adres biuro@ikpszkolenia.pl
606 445 765
biuro@ikpszkolenia.pl